Skip to main content

PROCEDURE GESTIONALI

PROCEDURE GESTIONALI

 

L'analisi in corso ha determinato l'impiego delle seguenti procedure gestionali.

 

PROCEDURA di VENDITA MERCE o SERVIZI:

  1. Procedura commerciale accettazione richiesta preventivo da cliente
  2. Procedura commerciale richiesta offerta a fornitore o produttore
  3. Procedura commerciale analisi offerta da fornitore
  4. Procedura commerciale di elaborazione interna dell'offerta a cliente
  5. Procedura commerciale presentazione offerta economica al cliente
  6. Procedura commerciale accettazione ordine da cliente
  7. Procedura commerciale presentazione ordine al fornitore
  8. Procedura commerciale accettazione conferma d'ordine da fornitore (con eventuale revisione dell'offerta a cliente, qualora le condizioni fossero cambiate)
  9. Procedura commerciale emissione conferma d'ordine a cliente
  10. consegna merce e/o attuazione servizi
  11. procedura contabile fatturazione merce e/o servizi al cliente
  12. Procedura finanziaria predisposizione termini di pagamento da cliente.
  13. procedura contabile acquisizione fattura da fornitore
  14. Procedura commerciale analisi marginalità di commessa (schemi e report), compresi costi ed utili e considerazioni finanziarie


PROCEDURA per ASSITENZA TECNICA: fare riferimento a Procedura Operativa Standard di Ada Consulting con nome "20260213_AdaPOS-V0100_GestioneRichieste.docx"

PROCEDURE CONTABILI

  • contabilità fatturazione attiva canoni Adatto: ogni mese oppure a scadenza annuale (tendenza al 31/12) vengono fatturati i canoni di Adatto
  • contabilità fatturazione attiva servizi Cloud, IaaS e SaaS: ogni mese oppure a scadenza annuale (tendenza 31/12) vengono fatturati i canoni relativi ai srevizi Cloud (esempio Adobe, ...), IaaS (esemio macchine virtuali ATB per Fontemaggi, Honneger, ...), SaaS (Microsoft 365, Servizio SMTP, ...)
  • contabilità fatturazione attiva servizi professionali (fatturazione mensile rapporti di intervento, ...)
  • contabilità fatturazione attiva servizi di consulenza e formazione

PROCEDURE MARKETING

  • schede servizi Adatto
  • Listino Adatto

PROCEDURE WEB & SOCIAL

  • Aggancio modulo di contatti all'anagrafica opportunità del CRM all'intenro di Odoo: lead vs customers; opportunities
  • per convenzione un cliente (customer) è un'organizzazione alla quale abbiamo perlomeno rivolto un'offerta, mente un lead è un'organizzazione che ha manifestato interesse, ma ancora non c'è nemmeno un'offerta; nel momento in cui un lead effettua una richiesta, questa diventa per noi "opportunity" e poi diventerà offerta commerciale, per cui quel lead diventerà customer.
  • possibilità di interazione tra il gestionale Odoo e la parte social e web per analisi della "lead generation".

PROCEDURA ACQUISTI

  • generazione ed utilizzo delle "condizioni generali di acquisto", tramite Avv Filippo Capanni